Die Aufgabe. Einige Monate vor Einsatzbeginn hatte eine Task Force, noch wenig abgestimmt und fokussiert, bereits die Vorbereitung zur Marktbearbeitung von Geschäftskunden begonnen. Es ging darum, innerhalb dreier Monate strategische Grundlagen, Angebote, Abläufe und die Aufbauorgani- sation zu definieren. Von der Geschäftsleitung wurde eine unabhängige, kom- petente Projektbegleitung gewünscht, mit dem Ziel die neue Geschäftseinheit danach dem neu einzustellenden BU-Leiter problemlos zu übergeben	Das Vorgehen. Nach gründlichem Kennenlernen von Perso- nen, Spielregeln und Tätigkeiten, wurden zwei Dinge parallel unterstützt: Zeitkritische Arbeiten wurden sofort mit der notwendigen Auf- merksamkeit gefördert resp. gar forciert - und - gleichzeitig wurde gemeinsam ein Gesamtüberblick über alles geschaffen und in sinnvolle Arbeitspakete gegliedert. Die Vorbereitung der neuen Aufbauorganisation war ein sepa- rates, delikates Teilprojekt, gemeinsam mit einzelnen Team- mitgliedern, Personen aus dem Management, der strategisch- en Planung und der Personalabteilung durchgeführt. Es galt, die Balance zwischen Einbezug und Geheimhaltung zu wahren.

		Die Ergebnisse. Die neue Unit steht, das neue Management konnte schnell übernehmen, die Geschäftsziele der ersten Monate wurden übertroffen. «Ich attestiere Herrn Haas jederzeit eine sehr kompetente Projektleitung. Er arbeitet sehr zielgerichtet unter Einbezug der Mitarbeiter, so dass die Resultate von den Betroffenen getragen werden. Während mehreren Monaten vertrat er die Unit zusätzlich vollumfänglich in der Geschäftsleitung Schweiz - er hat sehr erfolgreich einen Interimsjob geführt. Ich konnte die Unit problemlos von Ihm übernehmen. Diese Vorarbeit war eine hervorragende Grundlage für meinen Start bei Orange für die ich sehr dankbar bin.» René Burgener, Leiter Business Unit Geschäftskunden, Orange Communications SA